politica sulla riservatezza

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Sulla nostra politica sulla privacy

Il Golden Webshop tiene molto alla tua privacy. Pertanto, elaboriamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai i tuoi dati disponibili a terzi per scopi commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all'uso del sito web e dei servizi forniti da The Golden Webshop. La data di inizio della validità di queste condizioni è il 24/07/2019, con la pubblicazione di una nuova versione viene annullata la validità di tutte le versioni precedenti. Questa informativa sulla privacy descrive quali informazioni su di te vengono raccolte da noi, per cosa vengono utilizzate e con chi e in quali condizioni queste informazioni possono essere condivise con terze parti. Ti spieghiamo anche come archiviamo i tuoi dati e come proteggiamo i tuoi dati da un uso improprio e quali diritti hai in relazione ai dati personali che ci fornisci.

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, contattare il nostro referente per la privacy, troverai i dettagli di contatto alla fine della nostra politica sulla privacy.

Informazioni sul trattamento dei dati

Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li salviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi i dati sono trasparenti.

Software per negozio web

Shopify

ESEMPIO: il nostro negozio online è stato sviluppato con il software Shopify. I dati personali che ci rendi disponibili a beneficio dei nostri servizi saranno condivisi con questa parte. Jouwweb ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non useranno mai i tuoi dati per nessun altro scopo. Webador è obbligata ad adottare misure di sicurezza adeguate sulla base dell'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e in una policy per password complesse. Jouwweb utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche sull'utilizzo del software, nessun dato personale viene raccolto e / o memorizzato. Jouwweb si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno della propria azienda al fine di migliorare ulteriormente il servizio.

web hosting

Shopify

ESEMPIO: acquistiamo servizi di web hosting e posta elettronica da Shopify. Shopify elabora i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per i propri scopi. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull'utilizzo dei servizi. Questi non sono dati personali. Shopify ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei tuoi dati personali. Webador è tenuto a rispettare il segreto sulla base dell'accordo.

E-mail e mailing list

MailChimp

Inviamo le nostre newsletter via e-mail con MailChimp. MailChimp non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo e-mail per i propri scopi. In fondo a ogni e-mail inviata automaticamente tramite il nostro sito web vedrai il Link "Annulla iscrizione". Non riceverai più la nostra newsletter. I tuoi dati personali sono archiviati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza i cookie e altre tecnologie Internet che forniscono informazioni sull'apertura e la lettura delle e-mail. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e per condividere informazioni con terze parti in questo contesto.

Shopify

Usiamo i servizi di Jouwweb per il nostro regolare traffico di posta elettronica aziendale. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei tuoi e dei nostri dati. Jouwweb non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutto il nostro traffico e-mail in modo confidenziale.

Processori di pagamento

Mollie

Utilizziamo la piattaforma Mollie per elaborare (parte dei) pagamenti nel nostro negozio online. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza e i tuoi dettagli di pagamento come il tuo conto bancario o il numero della carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e per condividere i dati (resi anonimi) con terze parti. Tutte le suddette garanzie in merito alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali si avvalgono di terzi. Mollie non conserva i tuoi dati per un periodo più lungo di quanto consentito dai termini legali.

Metodi di pagamento di Klarna

In collaborazione con Klarna Bank AB (pubbl), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, ti offriamo i seguenti metodi di pagamento. Il pagamento deve essere effettuato a Klarna.

• Pagamento posticipato
• Distribuire i pagamenti

Troverai maggiori informazioni nel Termini di utilizzo di Klarna. Informazioni generali su Klarna possono essere trovate Qui. I tuoi dati personali saranno forniti da Klarna in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile e come descritto in Informativa sulla privacy di Klarna elaborato.

Spedizione e logistica

PostNL

Se effettui un ordine con noi, è nostro compito farti recapitare il pacco. Utilizziamo i servizi di PostNL per effettuare le consegne. È quindi necessario che condividiamo il tuo nome, indirizzo e dettagli sulla residenza con PostNL. PostNL utilizza queste informazioni solo allo scopo di eseguire l'accordo. Nel caso in cui PostNL si avvalga di subappaltatori, PostNL metterà anche i tuoi dati a disposizione di queste parti.

Fatturazione e contabilità 

MoneyBird

Usiamo i servizi di MoneyBird per i nostri archivi della nostra amministrazione e contabilità. Condividiamo il tuo nome, indirizzo e dettagli sulla residenza e dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per l'amministrazione delle fatture di vendita. I tuoi dati personali saranno inviati e archiviati protetti MoneyBird ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati dalla perdita e dall'uso non autorizzato. MoneyBird è obbligato a rispettare la segretezza e tratterà le tue informazioni in modo confidenziale. MoneyBird non utilizza i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.

Canali di vendita esterni

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati solo a beneficio dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato all'ordine fornito. Non utilizziamo i tuoi dati per marketing (mirato). Se condividi informazioni con noi e noi utilizziamo queste informazioni per contattarti in un secondo momento, oltre che su tua richiesta, te lo chiederemo esplicitamente. I tuoi dati non saranno condivisi con terze parti, se non per adempiere ad obblighi contabili e altri obblighi amministrativi. Queste terze parti sono tutte vincolate alla riservatezza sulla base dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Queste informazioni (ad esempio il tuo indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.

Cooperazione nelle indagini fiscali e penali

In alcuni casi, The Golden Webshop può essere tenuto sulla base di un obbligo legale di condividere i tuoi dati in relazione a tasse governative o indagini penali. In tal caso siamo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo entro le possibilità che la legge ci offre.

Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il tuo profilo cliente fino a quando non indichi che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ci indichi questo, lo considereremo anche una richiesta da dimenticare. Sulla base degli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi conserveremo questi dati per tutto il tempo applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto a seguito del tuo incarico.

I tuoi diritti

Sulla base della legislazione olandese ed europea applicabile, l'interessato ha determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da o per conto di noi. Spieghiamo di seguito quali sono questi diritti e come puoi invocarli. In linea di principio, al fine di prevenire abusi, invieremo solo copie e copie dei tuoi dati al tuo indirizzo e-mail già noto. Nel caso in cui desideri ricevere i dati ad un diverso indirizzo di posta elettronica o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Conserviamo i registri delle richieste completate, in caso di richiesta di oblio, amministriamo dati anonimi. Riceverai tutte le dichiarazioni e le copie dei dati nel formato di dati leggibile dalla macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati in qualsiasi momento se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo sbagliato.

Diritto di ispezione

Hai sempre il diritto di ispezionare i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati con una panoramica dei responsabili del trattamento che hanno questi dati, indicando la categoria in cui abbiamo archiviato questi dati all'indirizzo e-mail a noi noto.

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di avere i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma che i dettagli sono stati adeguati all'indirizzo e-mail a noi noto.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai sempre il diritto di limitare i dati che elaboriamo o abbiamo relativi alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i dati non saranno più elaborati fino a quando non annullerai la restrizione.

Diritto alla portabilità

Hai sempre il diritto di avere i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te da un'altra parte. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo copie o copie di tutti i dati su di te che abbiamo elaborato o che sono stati elaborati per nostro conto da altri processori o terze parti all'indirizzo e-mail a noi noto. Con ogni probabilità, in tal caso non possiamo più continuare il servizio, perché il collegamento sicuro dei file di dati non può più essere garantito.

Diritto di opposizione e altri diritti

In alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte o per conto di The Golden Webshop. Se ti opponi, interromperemo immediatamente l'elaborazione dei dati in attesa della risoluzione della tua opposizione. Se la tua opposizione è fondata, faremo copie e / o copie dei dati che elaboriamo o abbiamo elaborato a tua disposizione e quindi interromperemo definitivamente l'elaborazione. Hai anche il diritto di non essere soggetto a processi decisionali individuali automatizzati o profilazione. Non elaboriamo i tuoi dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritieni che sia così, contatta il nostro referente per questioni di privacy.

Biscotti

statistiche di Google

I cookie della società americana Google vengono inseriti tramite il nostro sito Web come parte del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per tenere traccia e ricevere rapporti su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo responsabile potrebbe essere obbligato a fornire l'accesso a questi dati sulla base delle leggi e dei regolamenti applicabili. Non abbiamo consentito a Google di utilizzare le informazioni di analisi ottenute per altri servizi Google.

Cookie di terze parti

Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino i cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, in questa pagina troverai sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy ha delle conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti che ti riguardano, ti informeremo via e-mail.

Dettagli del contatto

Il webshop d'oro

Persona di contatto per questioni di privacy
Daisy Smit

Strada parallela 45

Casella postale 306

1940 AH a Beverwijk

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